
Conditions générales
Qui sommes-nous
Ces conditions s'appliquent aux services de Sau Mares Nautica, fournis par NAUTICA PORRERAS, S.L. (NIF B26717660, Calle Sant Miquel 46, Escalera Derecha, 2º Izquierda, 07002 Palma (Illes Balears)). Contact : nautica@saumares.com, +34 660 13 98 26.
Devis
Chaque travail fait l'objet d'un devis préalable, en euros. Le devis précise si les prix incluent la TVA et sa durée de validité. Il devient ferme lorsque vous l'acceptez par écrit ou réglez l'acompte demandé.
Paiement
Nous acceptons les paiements par carte, traités par Stripe, et les virements bancaires. L'échéancier de chaque travail, y compris les acomptes et les échéances d'un contrat d'hivernage, est celui indiqué sur son devis ou contrat.
Annulations et remboursements
Les conditions d'annulation et de remboursement de chaque travail sont celles indiquées sur son devis ou contrat de stockage. Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement utilisé pour le paiement initial.
Réclamations et droit applicable
Adressez-nous toute réclamation à nautica@saumares.com. Des formulaires officiels de réclamation (hojas de reclamaciones) sont disponibles dans nos locaux. Ces conditions sont régies par le droit espagnol ; les consommateurs conservent les droits que leur accorde la loi de leur pays de résidence.